// Política de Privacidad

Patio Picante

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

// 01

Responsable del tratamiento

NeuralAsync, con sede en Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de Patio Picante, un juego de cartas competitivo sobre cultivar un jardín en el patio, para Android e iOS (com.neuralasync.patiopicante).

Contacto: [email protected]

// 02

Qué datos recogemos y para qué

Sin cuenta

Podés jugar contra bots sin crear una cuenta. En ese caso tu progreso, la partida guardada, tus estadísticas y tus ajustes se guardan únicamente en tu dispositivo, en almacenamiento local. No enviamos esos datos a nuestros servidores. La app no usa analítica de uso. Sí envía informes de fallos, como se explica más abajo.

Cuenta opcional

La cuenta es opcional y solo hace falta para jugar en línea con amigos, participar en el Desafío diario y usar la tienda y las mascotas. Se crea con Firebase Authentication de Google, usando Google o, en iOS, Apple. Con una cuenta se guardan:

Un identificador de usuario
El correo electrónico que te da Google o Apple, que se usa solo para el inicio de sesión y nunca se muestra a otros jugadores
El nombre de jugador que elijas y el avatar que elijas de un conjunto fijo
Tus estadísticas de juego: partidas jugadas y ganadas, tanto en línea como contra bots (se sincronizan con la nube cuando iniciás sesión)
La sala en la que estás jugando en ese momento, para que puedas volver a entrar

Los datos de la cuenta y las estadísticas se guardan en el servidor de juego propio de NeuralAsync, alojado por Hetzner en la Unión Europea, no en Cloud Firestore.

Desafío diario, Semillas y ranking público

Con una cuenta podés participar en el Desafío diario: una partida compartida por día para todos los jugadores. Guardamos tu puntaje del día y tu racha, y el saldo de Semillas, la moneda del juego, que se gana jugando y nunca se vende por dinero. Tu nombre de jugador y tus puntos aparecen en un ranking público dentro de la app, visible para otros jugadores. Tu correo nunca se muestra.

Compras dentro de la app

Algunas mascotas cosméticas se venden como compras únicas (no consumibles) a través de App Store o Google Play. El pago lo procesan Apple o Google: nosotros nunca vemos ni guardamos datos de tarjeta ni de pago. Para entregar y restaurar tus compras y prevenir fraudes, validamos cada compra en nuestro servidor y guardamos, asociado a tu cuenta (identificador de usuario):

El identificador de la transacción o del pedido en la tienda
El identificador del producto comprado
La fecha de la compra
Si fue una compra de prueba (sandbox)
El estado de la compra (por ejemplo, si fue reembolsada)

La base legal de este tratamiento es la ejecución del contrato de compra. Estos datos se comparten con Apple o Google solo para validar la compra.

Anuncios

Patio Picante es gratis y muestra un anuncio intersticial al final de algunas partidas mediante Google AdMob. No hay anuncios recompensados. Google puede usar identificadores del dispositivo, datos de publicidad y una ubicación aproximada derivada de la IP para mostrar y medir anuncios, y puede haber seguimiento entre aplicaciones.

Pedimos tu consentimiento con el formulario UMP de Google (RGPD/EEE) y, en iOS, con el aviso de transparencia de seguimiento de apps (ATT). Cuando corresponde, podés cambiar tu consentimiento desde dentro de la app.

Informes de fallos y diagnóstico

Para detectar y corregir errores y mantener la app estable, usamos Firebase Crashlytics, un servicio de Google. Cuando la app falla, se envía un informe que incluye: el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, el registro técnico del error (stack trace), el estado de la app en el momento del error (modo de juego, cantidad de jugadores y protocolo en línea) y un identificador de instalación de Crashlytics.

Estos informes no incluyen tu nombre, tu correo ni tu identificador de cuenta. No se usan para publicidad ni para seguimiento, y no se venden. Crashlytics conserva los datos de fallos durante 90 días. Más información en la política de privacidad de Google y en la página de privacidad y seguridad de Firebase.

Notificaciones

Si las activás, la app muestra recordatorios opcionales que se generan en tu propio dispositivo (notificaciones locales). No usamos un servidor de notificaciones push.

// 03

Juego en línea

Las partidas en línea se juegan en tiempo real en salas privadas, a las que se entra con un código de 5 letras. Los demás jugadores de tu sala ven tu nombre de jugador y tu avatar. Tu correo no se muestra. Las partidas en línea no tienen chat. El ranking del Desafío diario es público, como se explica más arriba.

El servidor guarda las jugadas de cada partida para poder restaurarla si el servidor se reinicia.

// 04

Terceros que reciben datos

Google LLC — Firebase Authentication, Firebase Crashlytics, Google AdMob y, en Android, validación de compras de Google Play. Consultá su política de privacidad.
Apple Inc. — Inicio de sesión con Apple y validación de compras de App Store (solo iOS). Consultá su política de privacidad.
Hetzner Online GmbH — Alojamiento del servidor de juego (Unión Europea). Consultá su política de privacidad.

NeuralAsync no vende datos personales.

// 05

Conservación de los datos

Los datos de tu cuenta se conservan hasta que eliminás la cuenta. Las jugadas guardadas de una sala se borran cuando termina la partida o cuando la sala expira. Los registros de compras se conservan mientras exista tu cuenta, más el plazo que exijan las obligaciones fiscales o legales sobre esos registros, que las tiendas conservan por nosotros. Los informes de fallos de Crashlytics se conservan durante 90 días. Los datos guardados solo en tu dispositivo permanecen en él hasta que borres los datos de la app o la desinstales.

// 06

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Podés eliminar tu cuenta desde la app en Ajustes > Cuenta > "Borrar cuenta", o pedirlo por correo. Se borran la cuenta de acceso, el perfil (nombre de jugador y avatar), las estadísticas en la nube, tu puntaje del Desafío diario, tu racha, tus Semillas, tus registros de compras y tu pertenencia a la sala. Los datos locales del dispositivo no se modifican.

Más detalles en la página de borrado de cuenta.

// 07

Menores de edad

Patio Picante no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad. Si creés que un menor nos entregó datos personales, escribinos a [email protected].

// 08

Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Argentina y, cuando corresponda, el RGPD, tenés derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Para ejercerlos escribí a [email protected].

// 09

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la app o la normativa. La fecha de "última actualización" refleja siempre la versión vigente.

// Privacy Policy

Patio Picante

Last updated: November 10, 2026

// 01

Data controller

NeuralAsync, based in Argentina, is the data controller for the personal data of Patio Picante users. Patio Picante is a competitive card game about growing a backyard garden, for Android and iOS (com.neuralasync.patiopicante).

Contact: [email protected]

// 02

What data we collect and why

Without an account

You can play against bots without creating an account. In that case your progress, saved game, statistics and settings are stored only on your device, in local storage. We do not send that data to our servers. The app uses no usage analytics. It does send crash reports, as explained below.

Optional account

An account is optional and only needed to play online with friends, take part in the Daily Challenge and use the shop and pets. It is created with Google's Firebase Authentication, using Google or, on iOS, Apple. With an account we store:

A user identifier
The email address provided by Google or Apple, used only for sign-in and never shown to other players
The player name you choose and the avatar you pick from a fixed set
Your game statistics: games played and won, both online and against bots (synced to the cloud once you sign in)
The room you are currently playing in, so you can rejoin

Account data and statistics are stored on NeuralAsync's own game server, hosted by Hetzner in the European Union, not in Cloud Firestore.

Daily Challenge, Semillas and public ranking

With an account you can take part in the Daily Challenge: one shared game per day for all players. We store your score for the day and your streak, and your balance of Semillas, the in-game currency, which is earned by playing and is never sold for money. Your player name and points appear in a public ranking inside the app, visible to other players. Your email is never shown.

In-app purchases

Some cosmetic pets are sold as one-time (non-consumable) purchases through the App Store or Google Play. Apple or Google process the payment: we never see or store card or payment data. To deliver and restore your purchases and to prevent fraud, we validate each purchase on our server and store, linked to your account (user identifier):

The store transaction or order identifier
The identifier of the product purchased
The purchase date
Whether it was a test (sandbox) purchase
The purchase status (for example, whether it was refunded)

The legal basis for this processing is performance of the purchase contract. This data is shared with Apple or Google only to validate the purchase.

Advertising

Patio Picante is free and shows an interstitial ad at the end of some games through Google AdMob. There are no rewarded ads. Google may use device identifiers, advertising data and an approximate location derived from your IP address to serve and measure ads, and cross-app tracking may occur.

We ask for your consent with Google's UMP form (GDPR/EEA) and, on iOS, with the App Tracking Transparency (ATT) prompt. Where applicable, you can change your consent from within the app.

Crash and diagnostic reports

To detect and fix errors and keep the app stable, we use Firebase Crashlytics, a Google service. When the app crashes, a report is sent that includes: the device model, the operating system version, the app version, the technical error log (stack trace), the app state at the time of the error (game mode, number of players and online protocol) and a Crashlytics installation identifier.

These reports do not include your name, your email or your account identifier. They are not used for advertising or tracking, and they are not sold. Crashlytics keeps crash data for 90 days. More information in Google's privacy policy and the Firebase privacy and security page.

Notifications

If you turn them on, the app shows optional reminders generated on your own device (local notifications). We do not use a push notification server.

// 03

Online play

Online games are played in real time in private rooms, joined with a 5-letter code. Other players in your room see your player name and avatar. Your email is not shown. Online games have no chat. The Daily Challenge ranking is public, as explained above.

The server keeps the moves of each game so it can restore the game if the server restarts.

// 04

Third parties that receive data

Google LLC — Firebase Authentication, Firebase Crashlytics, Google AdMob and, on Android, Google Play purchase validation. See their privacy policy.
Apple Inc. — Sign in with Apple and App Store purchase validation (iOS only). See their privacy policy.
Hetzner Online GmbH — Game server hosting (European Union). See their privacy policy.

NeuralAsync does not sell personal data.

// 05

Data retention

Your account data is kept until you delete the account. The stored moves of a room are removed when the game ends or the room expires. Purchase records are kept while your account exists, plus any period required by tax or legal obligations on those records, which the stores keep for us. Crashlytics crash reports are kept for 90 days. Data stored only on your device stays there until you clear the app data or uninstall the app.

// 06

How to delete your account and data

You can delete your account in the app at Settings > Account > "Delete account", or request it by email. The sign-in account, the profile (player name and avatar), the cloud statistics, your Daily Challenge scores, streak, Semillas, purchase records and your room membership are erased. Local data on the device is not touched.

More details on the account deletion page.

// 07

Children

Patio Picante is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect data from children under that age. If you believe a child has given us personal data, write to [email protected].

// 08

Your rights

Under Argentina's Law 25.326 and, where applicable, the GDPR, you have the right of access, rectification, erasure, portability and objection. To exercise them, write to [email protected].

// 09

Changes to this policy

We may update this policy if the app or the law changes. The "last updated" date always reflects the current version.